为了贯彻落实教育部“停课不停学，停课不停教”的总体要求，英语学院严格按照学校制定的延迟开学期间相关教学工作安排，于3月2日正式开始2019-2020学年第二学期部分课程的线上教学。结合英语学院的实际情况，充分利用互联网新技术、各类线上线下教学资源及条件，力争保障在疫情防控期间的教学秩序和课堂教学质量。
网络开课教学准备情况
为保障线上教学顺利开展，保证教学质量，英语学院首先针对教学情况进行了全面的统计排查，全面了解教师的授课平台选择和课程准备中遇到的困难，鼓励老师积极参与智慧树、优慕课、蓝墨云班等平台的网上开课及直播教学培训，为线上教学做好充分的准备。基于前期调研，大部分老师拟采取钉钉直播的方式授课，因此由系部牵头专门组建了钉钉培训群，通过直播形式帮助老师们熟练掌握钉钉直播的操作，并要求每位老师在正式开课前进行试播。由于个别老教授在建课过程中存在一定的实际困难，系部有经验的老师实施“一对一帮扶”，帮助助他们在智慧树或优慕课平台建课。网络平台的成功建设密切关系到网络教学的成功开展，学院要求一门课尽量选择同一网络平台，方便教师间进行资料共享及经验交流。同时，学院还主动联系各大出版社，寻求电子教材。在学院领导和系部的共同努力下，基本解决了部分教师的教学用书问题。老师们还广泛利用各大出版社、各大慕课平台和网络在线精品资源课程等的教学资源。各系部以课程组为单位建立钉钉群，并通过网络进行在线教研活动，研讨授课计划制定、线上教学经验分享以及如何提高学生积极性和互动性等问题。教研室也建立了主播QQ群，针对网上开课问题进行对教师实时在线指导，分享在线授课技巧和经验。学院紧密联系学校教务处、网络技术中心等各个部门，通力配合，力求正式授课时各个教学环节万无一失。截止到2020年2月27日，英语学院有55位老师开设了在线课程共18门专业必修课，占全部教师人数的60.4%。
第一周网络开课情况
截至本周五，各系部反馈显示，第一周在线网络课程，整体运行情况良好，很多课程受到学生好评，如学院院长余卫华使用智慧树和钉钉平台进行《跨文化交际》授课，引入主持的跨文化交际省级精品资源课程，根据不同平台的特点，以提高课堂效率和学生使用习惯为出发点，优化课前点名以及课后作业的流程，保证了课堂授课的高效和质量，并在课后及时了解学生的听课过程和答题情况，全面掌握课堂数据指导教学。科学的课堂设计、丰富的教学内容和活跃的课堂互动深受授课班级学生喜爱。
直播教学和线上教育辅助平台的结合，较为有效地传递了知识，加强了师生互动，较好地提升了课堂效果。同时，辅助平台的应用也在一定程度上给学生提供了课外补充材料，激励学生主动学习。
学院教学院长徐英老师顺利开展了钉钉直播平台上《汉英笔译》的第一周网络授课，利用线上线下混合式教学的教科研项目积累和经验，创新性引入“3P混合式学习模式”和课程学习档案，要求学生根据课程进度，用课程档案记录学习点滴和所思所想，帮助学生明确课程要求和学习模板，激发学生的自主学习热情。授课过程中，运用电脑进行直播授课的同时，在手机端关注学生的实时反应和表现，并与学生进行课堂互动，为学生呈现了一堂高质量的网络教学课。
金银芳老师的《国际商法（英）》课程，她认为相较于传统的课堂模式，直播课程互动情况更好，在本周的授课过程中，有同学还提出了相关的话题供大家讨论，如从法律程序方面如何看待孙杨被禁赛8年，学生讨论热情高涨，师生互动效果较好。配合教学辅助平台如智慧树，教师能清楚地了解学生的作业情况，共享资料。
胡启平老师在完成网络教学直播《高级英语2》课程的首次课后表示，直播平台的即时互动和即时反馈的优势明显。首先，学生不再羞于课堂当面发言，大家都很乐意交流，参与度高，课堂效率较高；其次，即时反馈，也极大了增加了教学双方的获得感。
曹环老师《英语语言学导论课程》与学生进行及时连麦互动，学生有问题就直接连麦，可以跟大家进行探讨。
从学生信息员的反馈来看，学生均能够充分理解和疫情防控期间的网课教学安排，密切配合教师，对教师在整体评价较好。如英语1801班学生反馈，教师授课好，综英老师张瑞娟认真负责；听力老师李红燕上课热情，培养学生听力的反应能力。直播课生动有趣，上课高效新颖；英语1808班觉得教师教学认真；英语1804班全班都能准时上课，不迟到早退，作业认真完成；英语1801班学生上课积极认真，课堂情况好，学习氛围浓郁。
英语学院督导组三位督导第一周共听课20节。从听课情况来看，整体上，教师们都能够按照课表时间按时上课，利用各种平台如钉钉、QQ、腾讯课堂等进行直播授课，基本均是采用屏幕分享模式，总体效果较好，如钱建萍老师用QQ直播，过程流畅。但在上课过程也出现一些小问题，如个别老师用钉钉直播，10点半出现3分钟黑屏，教师退出重新登录后无恙；有老师用腾讯课堂直播，教师声音很清晰，但学生声音很小或者听不见，据教师反映，可能是学生使用不熟练所致，但总体效果较好。还有钉钉互动需要打字，不仅限制了互动形式，而且在数量上也受到受限。
存在问题和改进措施
虽然在线直播课堂有传统课堂没有的优势，但其缺点也不言而喻，需要不断地完善。
首先，要充分做好软硬件准备工作。授课过程中易出现卡顿和声音不同步的现象。在线直播授课对终端设备和网速都有较高的要求，这就要求教师和学生在授课前要进行必要的设备准备和检查，关闭消耗网速和占用系统内存较多的软件和应用，保证较好的系统运行状态和网速水平。
第二，课前要有热身环节。班级之间存在不同差异，有些班级在网络课堂中较为活跃，但部分同学在授课的过程中参与课堂的活跃度不够。从授课教师的反馈来看，课前的热身活动极为重要。即教师在上课前几分钟可与学生进行互动热身，缓解网络教学带来的陌生感，迅速引导学生参与到网络互动中，拉近师生之间的距离，为后续课上的互动创造基础。
第三，要控制好教学进度和节奏。以往在教室的面对面授课中，教师能够通过观察直观了解学生的反应和反馈。但在在线授课过程中，由于教师在面对电脑授课时，容易出现语速过快的情况。后续上课的教师要注意控制好课堂节奏，在有关键点时要注意适当停顿，给学生反应和记笔记的时间；在提问时，考虑到网络延迟等因素，需适度的给学生留一些时间进行思考和回答。
第四，要控制好课件内容和PPT页数。从完成授课的老师反馈来看，演示文稿的页数应控制在30页之内为宜，且每页内容不能太多。演示文稿页数过多，会压缩互动时间。
第五，要把握好提问的难度。教师在设计课堂提问时，需注意提问问题的难度。考虑到网络直播的特点，如问题过难的话，学生不容易在互动框打字回答，影响课堂气氛。教师在设计问题时，可循序渐进设计一些学生可以通过简短回复回答的问题，有效降低学生参与课堂的门槛，活跃课堂氛围。
第六，要做好课程时间安排的灵活方案。课程时间较紧张的话，可将部分练习放在学校的优慕课或智慧树等平台上在课后进行。
第七，教师可运用多设备协同授课。授课教师反映授课过程中，学生如有连麦请求，由于界面重叠原因，可能教师无法及时获取学生连麦请求。建议可运用平板或手机等多设备协同授课，在授课的过程当中，多渠道获取学生上课的实时互动情况和连麦请求，更好的引导课堂互动。
第八，进一步优化在线课程平台功能。部分课程学生人数较多，在线课程学习平台上互动讨论帖子，逐一打字回复工作量较大。因此，有教师建议在线课程平台如优慕课等的互动讨论区增加语音留言功能。
