浙江越秀外国语学院英语学院学工办工作职责
浙江越秀外国语学院英语学院学生工作办公室在学院党委和行政、校学生处、团委的领导下，围绕“不仅要关心学生学什么，更要关心学生怎么学习；不仅要关心学生思考什么，更要关心学生怎么思考；不仅要关心学生做什么人，更要关心学生怎么做人。”这一育人理念，紧紧抓住“自主学习、自我教育、自我服务”学生自主管理内容，以安全稳定为底线，以培养具有国际视野的高素质应用型复合人才为目标，以营造自信、和谐、竞成、人文的校园文化为宗旨，负责全院学生思想政治教育、学风建设、日常管理、文化建设、队伍建设等各项工作。其具体工作职责如下：
一、制定并组织实施全院学生思想政治教育、学生工作计划，组织开展学生思想教育活动，负责学生日常服务和管理，承担《形势政策》、《社区义工》等课程的教学组织工作。
二、组织实施学生综合素质测评、各类奖学金、优秀毕业生、优秀学生干部等的评选。
三、组织实施国家助学贷款、困难补助、学费缓缴等资助工作，负责大学生勤工助学管理工作。
四、协调指导大学生心理健康教育工作，及时处置学生突发事件，维护校园稳定。
五、负责学生意识形态教育和纪律教育，做好违纪学生受理与处理工作。
六、参与招生宣传工作，做好就业指导工作，承担《大学生就业指导》课程教学组织工作，做好大学生职业生涯规划指导、毕业生离校教育、毕业生职业发展与就业状况调查工作。
七、组织做好学生报到注册、学生人数统计、各类证件补办、请假手续办理、学费催缴、火车优惠卡办理更换等服务工作。
八、参与组织大学生军训、征兵、体检、医疗保障工作，参与指导大学生文化素质教育、大学生素质拓展计划和校园文化建设，参与指导社团等学生自治团队。
九、加强班主任和辅导员队伍建设，组织开展班主任、辅导员选拔、培训和考核工作，负责学生各类学工人员的培养、管理工作。
十、组织开展学生思想动态调查与研究工作，做好平安校园建设宣传引导工作，开展学生思想动态研判和信息工作，做好学工网站建设维护工作。
十一、会同相关处室，做好学生党建工作、公寓管理、校友会、外事和学科竞赛组织管理工作。
十二、接待和处理学生和学生家长来信来访工作。
十三、完成上级组织交予的其他工作。
英语学院学工办主任岗位职责
1.在学院党委和行政的领导下，协助分管学生工作，全面主持本部门工作。
2.负责并统筹安排全院学生的思想政治教育工作。
3.组织制定和落实实施学工办的学期/学年工作计划并进行工作总结。
4.组织制定学工办内部及学院学生工作相关的管理规章制度。
5.负责抓好学工干部的自身建设，提升学工干部的研究、管理能力。
6.组织协调学工人员的岗位分工和合作。
7.负责学院辅导员/班主任的资格认定、培训、聘任、考核等相关工作。
8.负责学院学风建设、学生社区义工服务、学生助理管理指导工作。
9.负责研究学院学生工作的新形势、新情况，组织开展学生思想动态调查与研究，提出与时俱进的学生工作新方法。
10.指导学院毕业生的就业指导、毕业推荐工作。
11.指导学院学生的团学工作。
12.协助做好招生宣传组织工作。
13.协助做好“平安校园”建设，负责突发事件的处理和协调工作，负责全
院学生的安全稳定工作。
14.负责与学院各职能处室就相关问题的协调工作；负责向院领导请示、 汇报本部门的工作。
15.负责学院学生工作信息交流、报道及学工网站的建设维护。
16.完成院领导及校相关部门交办的其他工作。
英语学院辅导员工作职责
一、全面贯彻党的教育方针和学校人才培养目标，抓好所带班级学生的思想政治工作和专业思想培养。引导学生按SPT人才培养目标和综合素质与职业发展能力要求，加强课堂学习和自主学习。教育学生遵守大学生守则和学校各项规章制度，引导学生热爱祖国，感恩母校，服务社会，奋发向上，健康成长、成人、成才。
二、帮助学生养成良好的道德品质，经常开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。
三、认真做好进课堂、进寝室、进教室“三进”工作，及时了解和掌握学生的思想政治状况，针对学生关心的问题予以教育和引导，化解矛盾冲突，及时报告和处理学生中的突发事件，切实维护校园安全和稳定。
四、关心学生生活和身体健康，提高学生生活自理能力。做好学生的奖学金、助学贷款和困难补助的评定工作，做好困难生的教育管理工作，指导学生勤工助学活动，深入到学生中及时处理班级发生的问题，为学生排忧解难。切实做好特殊学生的教育管理工作。做好学生的综合测评、学年小结、素质拓展鉴定及毕业鉴定等工作。做好学生相关资料的搜集、整理、储存和管理工作。
五、组织、协调班主任、和学生干部共同做好思想政治教育工作，组织开展形式多样的教育活动，做到对班级工作有比较全面、系统的了解，做到工作有计划、有检查、有反馈、有总结。
六、指导所带班级以班级为基础，以学生为主体，发挥班集体在学生思想政治教育中的组织力量。做好班委会建设，做好学生骨干培养工作，培养学生干部自主学习、自我教育、自我服务的意识和能力，负责良好班风和学风的建设工作。
七、做好校风、校纪及安全法制教育工作，做好各项评先评优工作，办理违纪学生的纪律处分报批、教育引导工作。
八、做好迎新、注册、入学教育、老生教育、分阶段成才目标指导、军训等工作，做好学生升留级、免修、休学、复学、退学等教育引导及报批办理工作，严格执行请销假制度。毕业班辅导员要做好毕业教育和就业指导服务，为学生提供就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业和择业观念。
九、指导学生开展寝室文化建设，督促学生养成良好的个人生活习惯，做好寝室安全、卫生、文明建设和管理工作。
十、建立学生家长联系制度，及时通报学生情况，听取家长意见。执行听课制度，认真听取学生和任课教师两方面意见和建议。
十一、协助党团组织做好学生党、团员的思想建设和组织发展工作。积极做好优秀学生入党的培养、推荐工作。通过规范的程序，推荐优秀学生加入党组织，并在党内发挥积极作用。
十二、教育和督促学生，按时缴纳学费，做好欠费学生的催缴工作。
十三、加强自身学习，参加各种业务培训，加强思政理论研究和教学工作，勤奋学习，精通业务，与时俱进，不断提高政治思想素质，改进、创新工作方法，提高工作效率。
十四、坐班制上班，手机保持24小时畅通。按时参加学生工作例会，积极参加各级各部门组织的活动和培训。积极配合领导做好临时安排的各项工作。
英语学院班主任工作职责
一、认真贯彻党的教育方针和学校的规章制度，认真学习贯彻校党委、学生工作部门和学院学生工作、思想政治教育工作的意见，热爱班主任工作，指导并引导学生全面成人成才，引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观。
二、接受学院分管学生工作领导和辅导员的管理和协调，参加学院班主任工作例会，组织召开班会和学生干部会议，上报交流学生工作，研究分析学生思想情况。
三、根据学院具体要求和本班特点，制定班级工作计划和总结，制定班规，督促和指导班级工作，认真填写班主任手册。做好班级干部的选拔、培养、指导、评价工作。结合班级工作，定期或不定期撰写班主任工作论文、案例或调查报告。
四、明确班级学风建设第一责任人的职责，每学期要制定班级学风建设计划，深入班级，深入课堂，定期开展学风建设活动，定期检查班级学风状况，对出勤率低、学习状态差的学生要及时进行教育和引导，帮助学生端正学习态度，明确学习方向，改进学习方法，养成良好学风，提高学习成效。切实提高班级各类等级考试的通过率。
五、指导学生规划职业生涯，树立科学的成才目标，有计划、有针对性地拓展综合素质，提升竞争力。指导学生制定分阶段成才目标和认真填写大学生成长手册，及时掌握学生免修、选修、升留级、休学、复学、退学状况，及时转达学生对教学的意见，听取教师对学风的反映，建立家长长期联系制度，争取家长对学生的教育工作的关心、配合、支持，帮助学生成人成才。
六、深入宿舍，关心学生生活。教育引导学生养成良好的生活习惯，讲究卫生，锻炼身体，注意安全，珍爱生命，保持身心健康。引导学生积极创建外语学习型寝室，让寝室成为勤练英语、快乐学习的优良场所。
七、指导学生的课余活动，鼓励学生积极参加社区义工服务、社会实践和各项文体活动，关心他们的身心健康，积极组织开展 “SPT集体和个人系列”等争优活动。对学生的选课、考研等予以及时指导，参与学生党建工作。引导学生增强集体荣誉感和责任感，尊敬师长，团结同学，关心集体。
八、协助建立规范的学生档案、做好学生综合素质测评及评奖评优工作；协助做好贫困学生界定工作、国家助学贷款学生的管理、教育工作；协助做好学生欠费催缴工作；协助做好推荐报考研究生工作；协助做好学生国外进修、海外学习等项目的宣传和组织工作；协助做好毕业生就业指导工作，做好毕业生鉴定和文明离校工作。
九、完成学院领导和有关部门布置的其他学生工作任务。
浙江越秀外国语学院英语学院辅导员工作考核细则
为客观公正地评价辅导员工作，进一步加强辅导员队伍建设，激励和促进辅导员专业化程度和工作水平，进一步推进英语学院学生工作，根据学校关于教职工考核的文件及校辅导员的工作条例，结合英语学院的工作实际，特制定浙江越秀外国语学院英语学院辅导员工作考核细则。
一、考核对象及时间
本细则适用于英语学院全体在岗辅导员，考核年限为一学期一次，一般在每学期末组织。
二、考核原则
坚持定量考核和定性考核相结合、日常考核与集中考核相结合、自我评价与组织考核相结合的原则，体现公开、公正、公平，注重实效。
三、考核内容
辅导员工作考核内容包括安全稳定、SPT育人、日常管理及自身建设等四个方面，满分100分，详见《浙江越秀外国语学院英语学院辅导员工作考核量化表》。
四、考核程序
辅导员工作考核由英语学院学工办组织进行，综合个人自评、互评、学生评议、月度考核、部门考核等五个方面进行打分。
1.自评（5%）:英语学院学工办组织各辅导员进行个人工作总结、述职和打分。
2.互评（5%）:各年段内部同事在听取个人述职后，结合平时工作情况，相互评议打分。
3.学生评议（10%）：英语学院学工办组织辅导员所带班级学生，通过座谈会、问卷调查(附件3)等形式进行民主测评。
4.月度考核（50%）：英语学院学工办根据月度考核和日常管理、工作实绩，进行综合评定。
5.部门考核（30%）：英语学院学工办根据辅导员的日常工作态度和表现，根据所带班级的相关工作材料和学生日常行为表现，进行综合评定。
在综合以上程序的基础上，英语学院学工办汇总测评结果公示后上报校学工部（处），校学工部（处）公示后提交校党委审批。
四、考核结果及使用：
1.根据考核内容，核算考核成绩（满分100分），考核结果分为A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（诫勉）、E（不合格）。总得分前20%为优秀，一学年两次诫勉即为不合格。
2.所带班级专业英语四级或专业英语八级第一次通过率平均数在年段第一名的直接晋级优秀。在各类各级考试中有学生考试违纪或一般作弊的不得评为优秀。凡有非正常请假的不得评为优秀。长期非正常请假（一个月及以上）或旷工的不得评为良好。在各级各类考试中有学生严重作弊的不得评为良好。
3.凡符合以下的任何一条即考评为不合格：
1)本学期内违反学院纪律，受到行政记过或党内严重警告及以上处分的（以学院正式文件为准）。
2)由于本人人为原因造成严重教学事故或工作中造成严重失误者（以学院正式文件为准）；因疏于教育管理而发生学生严重违纪现象，造成恶劣影响的。
3)思想政治、业务素质差，难以胜任工作要求，不能完成本职工作任务的（由学院相关部门领导提出意见）。
4)发生突发事件，在正常情况下未能及时到达现场并妥善处置造成严重后果的。
5)与学生发生冲突，造成恶劣影响的。
6)对学生中的违纪行为隐瞒不报、故意包庇或纵容学生违纪，造成恶劣影响的。
7）本学年内旷工两天以上者。
8）不服从组织上工作任务安排，经教育仍不改正者（由学院或部门领导提出意见）。
9）在校外谋个人私利，并造成不良影响者（由二级学院或部门领导提出意见，接受广大师生的监督）。
4.对照考核内容表现较差，在学期考核中难以确定等次的人员，可先予以诫勉，期限为一个学期，诫勉期满有明显改进的，定为合格等次；仍表现不好的，定为不合格等次。
5.当学期考核结果计入当学年度考核，作为年度考核的依据之一。同时也作为辅导员学期绩效考核津贴发放和继续聘用的依据。
英语学院班主任工作考核细则
为客观公正地评价班主任工作，进一步加强班主任队伍建设，激励和促进班主任不断提高政治素质和业务能力，推进英语学院教风、学风建设，根据学校关于教职工考核的文件及关于校班主任考核的工作条例，结合英语学院的工作实际，特制定英语学院班主任工作考核细则。
一、考核对象及时间
本细则适用于英语学院全体在岗班主任，考核年限为一学期一次，一般在每学期末组织。
二、考核原则
坚持定量考核和定性考核相结合、日常考核与集中考核相结合、自我评价与组织考核相结合的原则，体现公开、公正、公平，注重实效。
三、考核内容
班主任工作考核内容包括学风班风建设、日常班级管理、SPT育人及师德师风等四个方面，重点考核学风班风建设和管理实效，满分100分，详见《浙江越秀外国语学院英语学院班主任工作考核量化表》。
四、考核程序
班主任工作考核由英语学院学工办组织进行，综合个人自评、互评、学生评议、月度考核、部门考核等五个方面予以打分。
1.自评（5%）:各年段长组织年段内班主任进行个人工作总结、述职和打分。
2.互评（10%）: 各年段长组织各年段内同事在听取个人述职后，结合平时工作情况，相互评议打分。
3.学生评议（15%）：英语学院学工办组织班主任所带班级学生，通过座谈会、问卷调查(附件3)等形式进行民主测评。
4.月度考核（30%）：英语学院学工办根据月度考核和日常班级管理、工作实绩，进行综合评定。
5.部门考核（40%）：英语学院学工办结合教科办、党政办的评价（自考班和成教班还要结合成教学院的评价），根据班主任的日常工作态度和表现，根据班级的相关工作材料和学生日常行为表现，进行综合评定。
在综合以上程序的基础上，英语学院学工办汇总测评结果公示后上报校学工部（处），校学工部（处）公示后提交校党委审批。
四、考核结果及使用：
1.根据考核内容，核算考核成绩（满分100分），考核结果分为A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（诫勉）、E（不合格）。总得分前20%为优秀，一学年两次诫勉即为不合格。
2.所带班级专业英语四级或专业英语八级第一次通过率在年段第一、二名的直接晋级优秀。在各类各级考试中有学生考试违纪或一般作弊的不得评为优秀。在各级各类考试中有学生严重作弊的不得评为良好。因疏于教育管理而发生学生严重违纪现象，造成恶劣影响的，或发生突发事件，在正常情况下未能及时到达现场并妥善处置造成严重后果的评为不合格。
3.对照考核内容表现较差，在学期考核中难以确定等次的人员，可先予以诫勉，期限为一个学期，诫勉期满有明显改进的，定为合格等次；仍表现不好的，定为不合格等次。被定为不合格的班主任将取消带班资格，两年内不再安排班主任工作。
4.当学期考核结果计入当学年度考核，作为年度考核的依据之一。同时也作为班主任学期绩效考核津贴发放的依据。
